私は10年以上前に車同士の交通事故を起こしました。しかも、私が反対車線の壁にぶつかって停車しているところに相手の車に前方から追突されました。反対車線に停車していたので１００％こちらが悪いです。その時の自動車保険は東京海上に加入していました。
交通事故を起こした時間帯が朝の2時だったので保険員が事故現場に来ることはありませんでした。しかし、私がした対応というのが、東京海上に電話したことと、相手側に謝罪の電話を入れただけでした。私がすることは何もありませんでした。運が良かったこともあり、相手の方が相当いい人でしたのでもめることはなかったです。
このとき思ったことが、東京海上の人が適切に対応してくれたのだと思いました。この会社は保険料が高いですど対応が素晴らしいなと思いました。最近たくさん保険会社があると思いますが、ネット情報ですが格安の保険会社は事故対応が良くないところも多いらしいです。一人が何百という案件抱えているそうです。
最近よく値段が安いというところをうたい文句にしていると思いますが、この交通事故を起こした経験から、安いだけでは判断しない方がいいと思います。自分が加入している保険の体験談になります。